Điều khoản này áp dụng cho việc đặt cọc mua xe ô tô điện VinFast tại Showroom VinFast Sơn Tây – CÔNG TY CỔ PHẦN THỊNH CƯỜNG.
1. Bản chất của khoản đặt cọc
Đặt cọc là việc Quý khách giao một khoản tiền cho Showroom để bảo đảm việc giao kết và thực hiện hợp đồng mua bán xe, theo quy định tại Điều 328 Bộ luật Dân sự 2015. Khoản đặt cọc được khấu trừ vào giá trị xe khi hai bên hoàn tất giao dịch.
2. Mức đặt cọc và phương thức thanh toán
- Mức đặt cọc được ghi rõ trong Đơn đặt hàng, tuỳ theo dòng xe và chương trình bán hàng của VinFast tại thời điểm đặt.
- Hình thức: chuyển khoản vào tài khoản doanh nghiệp của CÔNG TY CỔ PHẦN THỊNH CƯỜNG hoặc nộp trực tiếp tại Showroom và nhận phiếu thu có dấu.
- Lưu ý an toàn: Showroom không thu tiền cọc vào tài khoản cá nhân của nhân viên. Quý khách vui lòng đối chiếu tên chủ tài khoản trước khi chuyển tiền.
3. Nội dung tối thiểu của Đơn đặt hàng
- Thông tin bên đặt cọc và bên nhận đặt cọc.
- Dòng xe, phiên bản, màu ngoại thất – nội thất, hình thức pin (thuê pin hoặc mua pin).
- Giá bán tạm tính, các ưu đãi áp dụng và điều kiện kèm theo.
- Số tiền đặt cọc và thời hạn thanh toán phần còn lại.
- Thời gian giao xe dự kiến.
4. Xử lý khoản đặt cọc
- Hai bên hoàn tất giao dịch: tiền cọc được khấu trừ vào giá trị xe.
- Quý khách từ chối nhận xe hoặc không thanh toán đúng hạn: khoản đặt cọc thuộc về Showroom, trừ khi hai bên có thoả thuận khác bằng văn bản.
- Showroom không giao được xe đúng cam kết: Showroom hoàn trả khoản đặt cọc và một khoản tiền tương đương giá trị đặt cọc, theo Điều 328 Bộ luật Dân sự 2015.
- Do bất khả kháng hoặc do thay đổi chính sách của nhà sản xuất: hai bên thoả thuận lùi thời gian giao xe hoặc chấm dứt và hoàn trả 100% khoản đặt cọc, không bên nào phải bồi thường.
- Quý khách đổi sang dòng xe/phiên bản khác: khoản đặt cọc được chuyển tiếp sang Đơn đặt hàng mới nếu Showroom đồng ý và chưa phát sinh chi phí đặt sản xuất riêng.
5. Thời hạn hoàn cọc
Trường hợp thuộc diện được hoàn trả, Showroom thực hiện hoàn tiền trong vòng 07 – 15 ngày làm việc kể từ ngày hai bên ký biên bản thanh lý, chuyển vào đúng tài khoản mà Quý khách đã dùng để thanh toán.
6. Thay đổi giá bán sau khi đặt cọc
Nếu VinFast điều chỉnh giá niêm yết hoặc chính sách ưu đãi sau thời điểm đặt cọc, mức giá áp dụng cho Quý khách là mức giá đã ghi trong Đơn đặt hàng, trừ trường hợp Đơn đặt hàng có thoả thuận khác. Trường hợp chính sách mới có lợi hơn cho khách hàng, Showroom sẽ thông báo để Quý khách lựa chọn.
7. Giải quyết tranh chấp
Hai bên ưu tiên thương lượng, hoà giải. Nếu không đạt được thoả thuận, tranh chấp được đưa ra Toà án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hà Nội giải quyết theo pháp luật Việt Nam.
Thông tin đơn vị vận hành website
- Đơn vị vận hành: CÔNG TY CỔ PHẦN THỊNH CƯỜNG
- Mã số doanh nghiệp: 0500406907
- Cơ quan cấp: Đăng ký lần đầu ngày 01/08/2007, đăng ký thay đổi lần thứ 16 ngày 25/09/2025 bởi Phòng Đăng ký kinh doanh và Tài chính doanh nghiệp – Sở Tài chính Thành phố Hà Nội
- Trụ sở chính: Thôn Tân Phú, Xã Đoài Phương, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Người đại diện theo pháp luật: Ông Bùi Quang Vinh – Giám đốc
- Địa điểm kinh doanh (Showroom VinFast Sơn Tây): Khu Cầu Quan, Xã Đoài Phương, Thành phố Hà Nội
- Người phụ trách showroom: Ông Nguyễn Quang Huy
- Hotline: 0981.129.995 | Điện thoại: 02433.610.396
- Email: nqhuy.vinfast.st@gmail.com
- Website: vinfastthinhcuong-sontay.com
Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải và có thể được cập nhật để phù hợp với chính sách của VinFast cũng như quy định pháp luật tại từng thời điểm. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại chính trang này.
